Специалист технической поддержки (в архиве)

15 Февраля

от 30 000 до 45 000 руб.

Город:

Армавир

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Вакансия компании: ООО "СИТИТЕЛЕКОМ"

Требования:

Условия работы:

Обязанности:

Оказание помощи и консультаций клиентам.
Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах.
Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети.
Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки).
Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками.
Предоставление отчетности о выполненных работах, статистике обращений.
Мониторинг доступности узлов сети оператора.

Похожие вакансии

09 Июня

Краснодар

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ГИБКИЙ ГPAФИК, ЕЖЕМЕCЯЧНЫE ПРЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA УДАЛЕННО В КРУПНEЙШЕМ КOНТAКТ-ЦEНТPE PОССИИ – ЭТО И...

10 Июня

Краснодар

Компания "АБСОЛЮТ БАНК" Стань частью команды Абсолют Банк! Мы ищем Специалиста поддержки клиентов! Хочешь начать карьеру и получить ценный...

11 Июня

Сочи

от 45 000 руб.

Компания "ОНИКС-Недвижимость" Компания "ОНИКС недвижимость" уже 17 лет является лидером на рынке недвижимости по Краснодарскому краю....

11 Июня

Краснодар

от 57 000 руб.

Компания "Работа PRO" В нашу компанию требуется помощник архивариуса , ответственный за организацию, хранение и учет архивной документации....

11 Июня

Усть-Лабинск

от 43 000 руб.

Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...