Специалист технической поддержки

19 Января

от 30 000 до 45 000 руб.

Алиев Руслан Чингизович

Город:

Армавир

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Вакансия компании: ООО "СИТИТЕЛЕКОМ"

Требования:
  • Общительность и коммуникабельность.
  • Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников.
  • Желание обучаться.
  • Умеренная инициативность.

Условия работы:
  • Полный рабочий день.
  • Официальное трудоустройство.
  • Оплачиваемая стажировка.

Обязанности:
  • Оказание помощи и консультаций клиентам.
  • Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах.
  • Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети.
  • Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки).
  • Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками.
  • Предоставление отчетности о выполненных работах, статистике обращений.
  • Мониторинг доступности узлов сети оператора.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

28 Декабря

Начинающий специалист 1С( Апогей-БК )

Краснодар

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "Апогей-БК" ЗАДАЧИ СПЕЦИАЛИСТА 1С Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по задачам, с...

Отправить резюме подробнее

29 Декабря

Специалист по кадровому сопровождению со знанием турецкого языка (Титан-2, Турция)

Краснодар

Компания "Кадровое Агентство Лори" "КА "ЛОРИ" является внутренним кадровым агентством холдинга "Титан-2". Мы подбираем сотрудников на...

Отправить резюме подробнее

29 Декабря

Специалист технической поддержки

Новороссийск

до 40 000 руб.

Компания "Neovox" Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные...

Отправить резюме подробнее

30 Декабря

Специалист по записи клиентов к врачу (входящая линия)

Горячий Ключ

от 25 000 до 36 000 руб.

Компания "ГРАН" Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам,...

Отправить резюме подробнее

30 Декабря

Специалист контроля качества (прослушивание звонков)

Сочи

от 43 000 до 47 000 руб.

Компания "Элитный Сочи" Компания «Элитный Сочи». Вакансия "Специалист контроля качества" открыта в связи с расширением штата. Условия...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: