Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех( Yandex Crowd )
05 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Армавир
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут:
- рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте,
- собирать обратную связь;
- работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
- общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
- выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете;
- обладаете базовыми техническими знаниями;
- исполнительны и ответственны;
- легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.
Для работы потребуются:
-
компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;
-
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс;
-
тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость;
- удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения;
- сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Специалист технической поддержки
Медведовская
от 35 000 руб.
Компания "Рокет Телеком" Обязанности : ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ: - прием и обработка входящих обращений клиентов - заполнение заявок на...
14 Сентября
Специалист направления поддержки пользователей( Работа в Дом Ру )
Краснодар
от 40 000 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: • Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома •...
15 Сентября
Ведущий инженер обеспечение ИТ-поддержка
Сочи
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!...
15 Сентября
Помощник директолога, SEO специалиста
Краснодар
от 60 000 до 120 000 руб.
Компания "Пахомова Любовь Валерьевна" Уважаемый соискатель, если вы хотите развивать свои навыки в SEO, контекстной рекламе, контент менеджменте...
15 Сентября
Специалист службы эксплуатации (IT компания)
Краснодар
от 40 000 до 150 000 руб.
Компания "Мистер Чек" Если Вы ищете работу, с помощью которой Вы сможете быстро построить карьеру, стать ценным специалистом, зарабатывать...
Вакансия размещена в отрасли