Специалист технической поддержки
19 Января 2025
от 30 000 до 45 000 руб.
Город:
Армавир
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Требования:
- Общительность и коммуникабельность.
- Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников.
- Желание обучаться.
- Умеренная инициативность.
Условия работы:
- Полный рабочий день.
- Официальное трудоустройство.
- Оплачиваемая стажировка.
Обязанности:
- Оказание помощи и консультаций клиентам.
- Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах.
- Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети.
- Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки).
- Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками.
- Предоставление отчетности о выполненных работах, статистике обращений.
- Мониторинг доступности узлов сети оператора.
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Декабря
Начинающий специалист 1С( Апогей-БК )
Краснодар
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Апогей-БК" ЗАДАЧИ СПЕЦИАЛИСТА 1С Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по задачам, с...
29 Декабря
Специалист по кадровому сопровождению со знанием турецкого языка (Титан-2, Турция)
Краснодар
Компания "Кадровое Агентство Лори" "КА "ЛОРИ" является внутренним кадровым агентством холдинга "Титан-2". Мы подбираем сотрудников на...
29 Декабря
Специалист технической поддержки
Новороссийск
до 40 000 руб.
Компания "Neovox" Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные...
30 Декабря
Специалист по записи клиентов к врачу (входящая линия)
Горячий Ключ
от 25 000 до 36 000 руб.
Компания "ГРАН" Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам,...
30 Декабря
Специалист контроля качества (прослушивание звонков)
Сочи
от 43 000 до 47 000 руб.
Компания "Элитный Сочи" Компания «Элитный Сочи». Вакансия "Специалист контроля качества" открыта в связи с расширением штата. Условия...
Вакансия размещена в отрасли